(资料图片仅供参考)
日前，中国消费者协会将2026年消费维权年主题定为“提升消费品质”。这一主题旨在构建起“供给提质、维权提效、环境优化”的全链条治理体系，是激活内需、推动经济高质量发展的关键举措。
消费升级浪潮下，我国消费市场正迈向品质时代。从智能家电到文旅服务，从绿色食品到线上定制，品质化、个性化、体验化成为消费主流趋势。但与此同时，部分商家深陷低价“内卷”，忽视产品研发与服务升级；直播电商、预付式消费、情绪消费等新业态，频繁出现质量参差不齐、售后维权难等问题。这些乱象不仅挫伤消费者信心，更制约消费市场的可持续发展。
维权提效与环境优化是守护消费品质的坚实屏障。而这需要企业扛起主体责任，严守质量关口；需要监管部门强化执法，严惩侵权行为；需要每一位消费者主动参与，理性维权、监督举报。通过延伸维权服务触角，构建多元共治格局，形成全方位监督网络。
与此同时，消费者的品质需求则是推动企业创新的强动力。通过供给提质，倒逼产业转型升级，借助科技力量完善行业标准，守牢安全底线、拉升品质高线。这不仅是对企业的约束，更是发展指引。当优质供给与消费需求精准匹配，就能形成“新需求引领新供给，新供给创造新需求”的良性循环。
“供给提质、维权提效、环境优化”全链条治理体系的完善、公平有序市场环境的建立，不仅让消费者维权更便捷、更高效，也让消费信心得以提振、潜在消费活力得以激发，品质消费开始成为市场常态。
以“提升消费品质”为号角，凝聚社会共治合力，方能破解消费领域顽疾，营造安心舒心的消费环境。这不仅能增强民众的获得感、幸福感、安全感，更能为建设强大国内市场、推动经济社会高质量发展，提供坚实有力的支撑。（尹训银）
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