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扬子晚报网8月14日讯（记者 孙锐）近日，东海县人民法院联合县综治中心，充分运用“示范性诉讼＋批量化调解”工作机制，实质化解了某小区60起逾期交房违约金群体性纠纷。某小区业主代表将绣有“公正司法护和谐，巧调纷争解民忧”的锦旗送到东海县人民法院和东海县综治中心工作人员手中，并向工作人员表示感谢。一面锦旗，满载着人民群众对调解工作的认可。
商品房逾期交付属于常见合同纠纷，直接关乎群众切身利益和小区的和谐稳定，是典型的涉民生纠纷。
今年以来，某楼盘业主因开发商逾期交房，陆续提起诉讼，主张赔付违约金，诉求高度同质、涉及面广，大批量同类案件若逐案开庭审理，周期长、成本高，既占用大量司法资源，也不利于纠纷快速解决，为切实保障群众合法权益，东海法院立足源头化解，主动对接县综治中心，将该批次群体性纠纷全部纳入多元化解渠道，精准运用“示范性诉讼+批量化调解”工作机制，选取典型案件实行重点审理、精准裁判，以个案审理带动类案化解，大幅提升纠纷处置质效。
在纠纷化解中，东海法院结合合同约定、施工免责情形、行业规范及案件实际，依法确定开发商承担的违约责任，明确了违约金计算标准、赔付依据与责任边界，以示范判决厘清了类案争议焦点、统一了裁判尺度，为后续批量纠纷调解提供了处理标准。
在充分征得各方当事人同意后，县综治中心统筹调度，选派经验丰富的专职人民调解员开展调处工作，法院法官全程跟进指导，住建部门同步介入，构建起“综治统筹+司法指导+联动调解”的协同解纷机制。调解过程中，法官释法明理，向开发商明晰合同履约义务、批量败诉风险及失信法律后果。人民调解员耐心疏导业主情绪，引导群众理性维权、合理预期。住建部门立足行业监管职能，从规范房地产市场秩序、保障民生稳定等角度居中协调，推动双方互谅互让、达成共识。通过多方协同发力，60起商品房销售合同纠纷达成调解协议或当事人主动撤诉，实现了矛盾纠纷一站式受理、一揽子调处的工作目标。“高效化解批量纠纷，既稳住了小区民心，也理顺了各方关系，切实解决了我们的难题。”开发商工作人员由衷感慨。
该批次纠纷的实质性化解，既依法维护了广大业主的合法权益，有效化解基层矛盾，也帮助房企高效纾解涉诉压力，回归正常经营秩序，实现了化解矛盾、保障民生、规范市场、优化营商环境的良好社会效果。
下一步，东海法院将持续坚持司法为民工作主线，持续用好“示范性诉讼+批量化调解”工作机制，深度联动综治中心平台资源，以高质量司法护航基层社会治理现代化。
校对 吉启雷
